Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat Andalas188 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Sebelum anda mula menggunakan platform Andalas188, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, serta peraturan yang mengawal penggunaan semua perkhidmatan kami.

Kemaskini: Januari 2026
Bahasa: Melayu (Malaysia)
Berumur 18+ sahaja
Terma ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform Andalas188 melalui laman web andalas188.vin atau aplikasi mudah alih kami, anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform kami. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan terma bermakna anda menerima terma yang telah dikemaskini tersebut.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan Andalas188 sebagai pengendali platform. Sila simpan salinan dokumen ini untuk rujukan anda.

Dokumen ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Andalas188.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Andalas188, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

  • Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
  • Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di negara atau wilayah tempat tinggal anda.
  • Tidak berada di negara atau wilayah di mana penggunaan platform ini adalah menyalahi undang-undang atau dilarang.
  • Tidak pernah diharamkan atau digantung daripada menggunakan platform Andalas188 sebelum ini.
  • Mendaftar sebagai individu dan bukan bagi pihak mana-mana syarikat, pertubuhan atau entiti lain tanpa kebenaran bertulis daripada Andalas188.
Peringatan Penting: Andalas188 menguatkuasakan had umur 18 tahun dengan ketat melalui proses pengesahan identiti (KYC). Sebarang percubaan untuk menipu sistem pengesahan umur boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan baki.

Andalas188 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan kelayakan ahli dipenuhi. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Andalas188. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta perampasan sebarang baki atau kemenangan yang terkumpul.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon. Andalas188 tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah yang timbul akibat maklumat yang salah atau tidak dikemaskini.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Andalas188 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau mana-mana saluran komunikasi. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Semua maklumat pendaftaran disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Andalas188 tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

Sebelum membuat pengeluaran pertama, semua ahli dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) dengan mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri yang sah — seperti MyKad, pasport atau dokumen perjalanan yang diiktiraf. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja.

4. Deposit dan Pengeluaran

Andalas188 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang disesuaikan untuk kemudahan pengguna Malaysia, termasuk pindahan bank tempatan, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan ShopeePay.

4.1 Deposit

  • Jumlah deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman kasier platform pada masa transaksi.
  • Semua deposit diproses secara segera atau dalam masa yang singkat bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
  • Andalas188 tidak mengenakan bayaran tambahan untuk deposit, namun pembekal perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan fi tersendiri.
  • Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan di dalam platform dan tidak boleh dipindahkan kepada pihak ketiga.

4.2 Pengeluaran

  • Permintaan pengeluaran diproses dalam masa kurang daripada satu jam untuk ahli yang telah menyelesaikan pengesahan KYC.
  • Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang telah didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun Andalas188 anda.
  • Jumlah pengeluaran minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan dalam tetapan akaun anda.
  • Andalas188 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan.
Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana melalui kaedah yang berbeza daripada kaedah deposit asal, atau ke akaun pihak ketiga, akan menyebabkan permintaan pengeluaran ditangguhkan sehingga siasatan selesai.

5. Bonus dan Promosi

Andalas188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli baharu dan setia. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan.

5.1 Syarat Umum Bonus

  • Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
  • Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
  • Andalas188 berhak untuk mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang promosi tanpa notis terlebih dahulu.
  • Penyalahgunaan sistem bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang direka untuk mengelak keperluan rollover — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

5.2 Bonus Selamat Datang

Bonus selamat datang hanya layak dituntut oleh ahli baharu semasa deposit pertama sahaja. Akaun yang telah digunakan sebelumnya atau akaun yang didaftarkan menggunakan maklumat yang sama dengan akaun sedia ada tidak layak untuk bonus ini.

Untuk maklumat lengkap tentang syarat bonus semasa, nilai RTP permainan dan keperluan rollover terkini, sila semak halaman promosi dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform Andalas188 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan dari badan pengujian bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

6.1 Keadilan Permainan

Nilai pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan slot dan permainan kasino dipaparkan secara telus di halaman maklumat permainan berkenaan. Kami komited untuk memastikan semua permainan beroperasi mengikut spesifikasi yang ditetapkan oleh pembekal perisian yang dilesenkan.

6.2 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, Andalas188 akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang pertikaian berdasarkan rekod pelayan yang disimpan. Keputusan yang dibuat oleh sistem pelayan Andalas188 adalah muktamad bagi sebarang pertikaian teknikal.

  • Kemenangan yang diperoleh semasa gangguan sistem yang disahkan tidak akan dibatalkan sekiranya rekod pelayan mengesahkan hasil tersebut.
  • Sebarang kerosakan perisian atau perkakasan di pihak pemain tidak memberi hak kepada tuntutan pampasan.
  • Pertaruhan yang diletakkan semasa permainan sedang diproses tidak boleh dibatalkan.

7. Tingkah Laku Ahli yang Dilarang

Bagi memastikan persekitaran yang selamat dan adil untuk semua ahli, perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform Andalas188:

  • Mendaftarkan lebih daripada satu akaun atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain.
  • Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat teknikal untuk mengautomasikan permainan atau mengganggu sistem platform.
  • Berkerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi kelemahan permainan atau sistem bonus (dikenali sebagai "collusion").
  • Melakukan sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform ini.
  • Mengancam, menghina atau mengganggu ahli lain atau kakitangan Andalas188 melalui mana-mana saluran komunikasi.
  • Menyiarkan atau berkongsi kandungan lucah, menghasut atau menyalahi undang-undang dalam mana-mana platform komunikasi berkaitan Andalas188.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan kemenangan, serta kemungkinan tindakan undang-undang jika perbuatan tersebut melibatkan penipuan atau jenayah.

8. Penutupan dan Penggantungan Akaun

Andalas188 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
  • Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
  • Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
  • Permintaan penutupan diri sendiri atas sebab permainan bertanggungjawab.

8.1 Penutupan Sukarela

Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang tinggal (selepas memenuhi sebarang syarat rollover aktif) akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran yang berdaftar.

9. Had Liabiliti

Platform Andalas188 disediakan "sebagaimana adanya" dengan usaha terbaik untuk memastikan operasi yang berterusan dan bebas gangguan. Namun begitu, Andalas188 tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan teknikal.

Andalas188 tidak akan bertanggungjawab atas:

  • Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
  • Kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan internet, kegagalan perkakasan pihak ketiga atau bencana alam.
  • Tindakan atau peninggalan pihak ketiga yang di luar kawalan Andalas188.
  • Keputusan permainan yang dipertikaikan sekiranya rekod pelayan mengesahkan kesahihan keputusan tersebut.
Had liabiliti maksimum Andalas188 dalam mana-mana tuntutan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

10. Perubahan kepada Terma dan Syarat

Andalas188 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di platform kami.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Namun begitu, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa dikemaskini dengan versi terma yang terkini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang tinggal mengikut prosedur yang telah ditetapkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan terma berkuat kuasa adalah tanda penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform atau e-mel di [email protected].
Komitmen Kami

Apa yang Kami Jamin kepada Setiap Ahli

Di sebalik setiap peraturan yang kami tetapkan, terdapat komitmen yang jelas untuk melindungi kepentingan dan keselamatan setiap ahli Andalas188.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami mematuhi standard perlindungan data antarabangsa sepenuhnya.

Ketelusan Penuh

Nilai RTP setiap permainan, syarat rollover bonus dan had pengeluaran dipaparkan secara terbuka dan jelas. Tiada ayat halus yang tersembunyi — apa yang anda baca adalah apa yang anda dapat.

Pemprosesan Pengeluaran Pantas

Setelah KYC selesai, pengeluaran anda akan diproses dalam masa kurang daripada satu jam. Kami memahami bahawa kemenangan anda adalah milik anda dan kami tidak akan berlengah-lengah untuk memprosesnya.

Sokongan 24/7 Berbahasa Melayu

Pasukan sokongan kami yang fasih berbahasa Melayu sedia membantu anda setiap saat, termasuk cuti umum. Isu berkaitan terma, pembayaran atau permainan akan diselesaikan dengan teliti dan profesional.

Permainan yang Adil dan Diperakui

Semua permainan menggunakan RNG yang telah mendapat pensijilan bebas. Tiada manipulasi hasil permainan — setiap pusingan, setiap tangan kad dan setiap lemparan dadu adalah rawak sepenuhnya.

Sokongan Permainan Bertanggungjawab

Kami menyediakan alat pengurusan diri termasuk had deposit, had kerugian, rehat diri dan pengecualian diri. Kesejahteraan ahli adalah keutamaan kami melebihi sebarang pertimbangan komersial.

FAQ

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Bergantung kepada jenis dan keterukan pelanggaran, tindakan yang boleh diambil termasuk amaran bertulis, penggantungan sementara akaun, pembatalan bonus yang berkaitan atau penutupan akaun sepenuhnya beserta perampasan baki. Untuk pelanggaran yang melibatkan penipuan atau aktiviti haram, Andalas188 berhak untuk melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Setiap individu hanya boleh memiliki satu akaun. Walau bagaimanapun, ahli keluarga yang berlainan boleh mendaftar akaun masing-masing menggunakan maklumat peribadi mereka sendiri, walaupun menggunakan peranti atau alamat IP yang sama. Andalas188 akan menjalankan pengesahan identiti untuk memastikan setiap akaun adalah milik individu yang berbeza. Sila hubungi sokongan pelanggan jika anda menghadapi sebarang masalah dalam situasi ini.

Proses pengesahan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja setelah semua dokumen yang diperlukan diterima. Dokumen yang diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport yang jelas, serta bukti alamat semasa seperti penyata bil utiliti atau penyata bank yang tidak melebihi 3 bulan. Sekiranya dokumen yang dikemukakan tidak jelas atau tidak lengkap, pasukan kami akan menghubungi anda untuk dokumen tambahan.

Ya, bagi perubahan yang material atau ketara, Andalas188 akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang berdaftar dan/atau memaparkan notis dalam platform sebelum atau semasa perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini.

Untuk sebarang pertikaian atau pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 dalam platform — ini adalah saluran paling pantas dengan masa tindak balas biasanya kurang dari dua minit. Alternatifnya, anda boleh menghantarkan e-mel kepada [email protected] dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pertikaian yang lengkap untuk mempercepatkan proses penyelesaian.
Sertai Komuniti Kami

Sudah Faham Terma Kami? Mulakan Perjalanan Anda Bersama Andalas188

Kini setelah anda memahami hak dan tanggungjawab sebagai ahli, daftarkan diri anda sekarang dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama ribuan ahli Malaysia yang lain.

100%
Bonus Selamat Datang
<1 Jam
Proses Pengeluaran
24/7
Sokongan Langsung
SSL
256-bit Penyulitan
English